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| -------- Nachricht --------
Betreff: Kundennummer xxx69506454 Datum: Tue, 4 Nov 2025 13:52:06 +0000 Von: beschwerde_mainova <beschwerde@mainova.de> An: mobile@baehring.at <mobile@baehring.at> Sehr geehrter Herr Bähring, wir melden uns zu Ihrem Schreiben vom 3. November 2025. Im Zuge des Zählertausches am 11. Februar 2025 wurden uns vom Netzbetreiber, der Netzdienste Rhein Main GmbH, Ablesungen des Stromzählers xxx990 weitergeleitet. Die Ablesung des neu gesetzten Zählers zur Rechnungserstellung am 7. Oktober 2025 wurde über das Internet erfasst. Anhand dieser Ablesungen wurde am 24. Oktober 2025 die Jahresrechnung erstellt. In dieser Jahresrechnung wurden getätigte Abschlagszahlungen als Guthaben verrechnet. Diese Zahlungen erfolgten von der Bankverbindung IBAN DE8450010060xxxxxx9607 bei der Postbank NDL der Deutsche Bank. Das in der Jahresrechnung errechnete Guthaben wurde auf dieses Konto angewiesen. Durch Ihre Rückzahlung dieses Guthabens wurden die neu festgelegten Abschlagszahlungen bis 7. April 2026 komplett ausgeglichen. Die Abschlagsforderung vom 4. Mai 2026 ist mit einem Restbetrag von 14,46 EUR auszugleichen. Falls Sie Fragen haben, sind wir gerne unter der Rufnummer 069 213 27325 oder per E-Mail beschwerde@mainova.de <mailto:beschwerdemanagement@mainova.de>__für Sie da. Freundliche Grüße Claudia Gössele Mainova AG Beschwerdemanagement Verbund Mainova Solmsstr. 38 60486 Frankfurt am Main Telefon 069 213 - 27325 E-Mail beschwerde@mainova.de <mailto:beschwerde@mainova.de> Internet http://www.mainova.de <http://www.mainova.de/> Mainova Aktiengesellschaft · Solmsstraße 38 · 60486 Frankfurt am Main · Postadresse: Mainova AG, 60623 Frankfurt am Main Vorsitzender des Aufsichtsrates: Oberbürgermeister Mike Josef Vorstand: Dr. Michael Maxelon (Vorsitzender), Peter Arnold, Martin Giehl, Diana Rauhut Sitz der Aktiengesellschaft: Frankfurt am Main · Amtsgericht Frankfurt HRB 7173 · USt-IdNr. DE 114184034 Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzhinweise unter diesem Link <https://www.mainova.de/de/datenschutz>. Diese E-Mail kann vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen enthalten. Wenn Sie nicht der beabsichtigte Empfänger sind, informieren Sie bitte sofort den Absender und löschen Sie diese E-Mail. Das unbefugte Kopieren dieser E-Mail oder die unbefugte Weitergabe der enthaltenen Informationen ist nicht gestattet. -------- -------- Betreff: Fwd: Fwd: Kundennummer xxx69506454 Datum: Thu, 6 Nov 2025 10:02:23 +0100 Von: mobile@baehring.at <mobile@baehring.at> An: beschwerde@mainova.de, service@mainova.de Hierfür (das Jahr 2026) liegt wder eien Rechnung noch (eine Genehmigung Guthaben so zu verwenden) vor. >-------- Weitergeleitete Nachricht -------- >Betreff: Fwd: Kundennummer xxx69506454 >Datum: Thu, 6 Nov 2025 08:16:39 +0100 >Von: mobile@baehring.at <mobile@baehring.at> >An: beschwerde@mainova.de, service@mainova.de > > >Hierfür liegt wder eien Rechnung noch vor. > >>-------- Weitergeleitete Nachricht -------- >>Betreff: Kundennummer xxx69506454 >>Datum: Tue, 4 Nov 2025 13:52:06 +0000 >>Von: beschwerde_mainova <beschwerde@mainova.de> >>An: mobile@baehring.at <mobile@baehring.at> >> >> >> >>Sehr geehrter Herr Bähring, >> >>wir melden uns zu Ihrem Schreiben vom 3. November 2025. -------- Nachricht -------- Betreff: AW: Fwd: Kundennummer xxx69506454 Vorgangsnummer: 3947818#5e40179 Datum: Thu, 6 Nov 2025 08:19:04 +0100 Von: Beschwerde Mainova <Beschwerde@mainova.de> Antwort an: Beschwerde@mainova.de An: mobile@baehring.at <mobile@baehring.at> Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihr Schreiben ist bei uns angekommen, dafür vielen Dank. Seien Sie versichert, dass Ihr Schreiben sorgfältig gelesen und bearbeitet wird. Dies kann in Einzelfällen etwas mehr Zeit beanspruchen. Haben Sie daher bitte ein wenig Geduld – ein Nachfragen zur Sache ist nicht erforderlich. Wir kümmern uns. Freundliche Grüße Ihr Mainova-Beschwerdemanagement Mainova AG Solmsstr. 38 60486 Frankfurt am Main E-Mail: beschwerde@mainova.de <mailto:beschwerde@mainova.de> Internet: https://www.mainova.de <https://www.mainova.de> Mainova Aktiengesellschaft · Solmsstraße 38 · 60486 Frankfurt am Main · Postadresse: Mainova AG, 60623 Frankfurt am Main Vorsitzender des Aufsichtsrates: Oberbürgermeister Mike Josef Vorstand: Dr. Michael Maxelon (Vorsitzender), Peter Arnold, Martin Giehl, Diana Rauhut Sitz der Aktiengesellschaft: Frankfurt am Main · Amtsgericht Frankfurt HRB 7173 · USt-IdNr. DE 114184034 Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzhinweise unter diesem Link <https://www.mainova.de/de/datenschutz>. Diese E-Mail kann vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen enthalten. Wenn Sie nicht der beabsichtigte Empfänger sind, informieren Sie bitte sofort den Absender und löschen Sie diese E-Mail. Das unbefugte Kopieren dieser E-Mail oder die unbefugte Weitergabe der enthaltenen Informationen ist nicht gestattet. | |